Zasady przyjmowania interesantów w Urzędzie :

1) interesanci załatwiający sprawy w Urzędzie Miasta i Gminy Bystrzyca Kłodzka mają obowiązek zachowania poniższych zasad bezpieczeństwa:

a) dezynfekcja rąk lub rękawiczki jednorazowe;

b) obowiązkowa maseczka;

c) zachowanie dystansu co najmniej 1,5 m od innych osób, w tym pracowników (w

pomieszczeniach wyposażonych w osłony szklane lub pleksi odległość ta może być mniejsza);

2) w każdym z biur ma prawo przebywać równocześnie tylko jeden interesant;

3) Klienci Urzędu w dalszym ciągu mają możliwość składania podań, pism i wniosków za pośrednictwem poczty elektronicznej, e-PUAP lub tradycyjnej korespondencji przekazywanej przez pocztę lub kurierów; wszelkie informacje udziela się również interesantom telefonicznie;

4) przyjmowanie interesantów przez burmistrza, w tym w sprawach skarg i wniosków, odbywa się po uprzednim umówieniu spotkania telefonicznie za pośrednictwem sekretariatu;

5) na drzwiach wejściowych, na stronie BIP Urzędu oraz na stronie www udostępnia się informację o zasadach działania Urzędu w okresie epidemii, z podaniem numerów telefonów USC, BOK, sekretariatu(centrala telefoniczna);

6) dla potrzeb interesantów w wejściu do Urzędu udostępnia się płyn do dezynfekcji rąk.

NUMERY TELEFONÓW DO POSZCZEGÓLNYCH WYDZIAŁÓW URZĘDU SĄ NASTĘPUJĄCE:

SEKRETARIAT – 74 8117-605

BIURO OBSŁUGI KLIENTA – 74 8117-670

URZĄD STANU CYWILNEGO – 74 8117-685

WYDZIAŁ SPRAW OBYWATELSKICH – 74 8117-658, 74 8117-660, 74 8117-661    

RADCA PRAWNY – 74 8117-628

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH - 74 8117-659

STANOWISKO DS.OGRANICZANIA NISKIEJ EMISJI - 74 8117-641

STANOWISKO DS. KOMUNIKACJI SPOŁECZNEJ – 74 811 -626

                                                  BIURO RADY MIEJSKIEJ – 74 8117 -681

WYDZIAŁ ORGANIZACYJNO-PRAWNY – 74 8117-629, 74 8117-627, 74 8117-630,  74 8117-678

               WYDZIAŁ INWESTYCJI, ROZWOJU I PRZEDSIĘBIORCZOŚCI - 74 8117-645,

            74 8117-646,  74 8117-644 (DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA),  74 8117-633, 74 8117-634  

WYDZIAŁ URBANISTYKI I PLANOWANIA  - 74 8117-668, 74 8117-669, 74 8117-671

WYDZIAŁ GOSPODARKI KOMUNALNEJ I MIESZKANIOWEJ – 74 8117-639, 74 8117-640

WYDZIAŁ GEODEZJI I GOSPODARKI GRUNTAMI – 74 8117-652, 74 8117-653

 74 8117-654, 74 8117-655

WYDZIAŁ FINANSOWO-BUDŻETOWY -  74 8117-613, 74 8117-614 (KASA), 

                     74 8117-611, 74 8117-617, 74 8117-618 (WYMIAR PODATKÓW),    
        74 8117-615 (WINDYKACJA), 74 8117-622 (OPŁATY ZA GOSPODAROWANIE ODPADAMI),

74 8117-621

WYDZIAŁ ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO – 74 8117-666, 74 8117-667

WYDZIAŁ EDUKACJI I SPRAW SPOŁECZNYCH – 74 8117-692, 74 8117-693

 74 8117-694, 74 8117-695, 74 8117-696    

WYDZIAŁ TURYSTYKI I KULTURY FIZYCZNEJ – 74 8117-673, 74 8117-674

 74 8117-675, 74 8117-676, 74 8117-677

WYDZIAŁ ROLNICTWA, OCHRONY ŚRODOWISKA  I LEŚNICTWA – 74 8113-731

STRAŻ MIEJSKA  -  605 244 986

    Urząd Miasta i Gminy

    plac Wolności 1, 57 - 500 Bystrzyca Kłodzka

    powiat kłodzki, woj. dolnośląskie

       Tel. centrala (74) 8 117-600, sekretariat (74) 8 117-605

         Fax (74) 8 111-588,  e-mail: umig@bystrzycaklodzka.pl

Biuro Obsługi Klienta - pok. nr 11

tel. 74 8 117 670

NIP Urzędu Miasta i Gminy 881-13-87-623

Regon Urzędu Miasta i Gminy 000528540

NIP Gminy 881-10-06-578

Regon Gminy  890717958